PT Hiba Utama merupakan bagian dari HIBA Group, perusahaan jasa transportasi yang telah beroperasi sejak tahun 1949. Dengan pengalaman panjang dan reputasi yang teruji, HIBA Group terus berkembang menjadi penyedia layanan transportasi yang lengkap melalui lima lini bisnis utama: Bus Transportation, Taxi, Car Rental, Dealership, dan Logistic.
Perusahaan menyadari bahwa pertumbuhan bisnis tidak lepas dari kontribusi sumber daya manusia yang berintegritas dan berdedikasi.
HIBA Group saat ini memiliki beragam jenis armada serta jaringan pool dan kantor cabang di Jakarta, Jawa Barat, dan Banten. Dengan dukungan tim manajemen yang solid dan berpengalaman, perusahaan berkomitmen memberikan layanan transportasi yang aman, nyaman, modern, dan terintegrasi.
Saat ini PT Hiba Utama membuka peluang karier untuk beberapa posisi berikut:
1. Customer Care
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Care atau Customer Service.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik, termasuk dalam Bahasa Inggris atau bahasa lain.
- Mampu memberikan solusi yang efektif dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Teliti, proaktif, cepat belajar, responsif, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Bersedia ditempatkan di Head Office (Klender – Jakarta Timur).
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani pertanyaan dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial perusahaan.
- Memberikan informasi akurat mengenai layanan dan jasa perusahaan.
- Menerima dan menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
- Menyusun laporan terkait data pelanggan dan hasil interaksi harian.
2. Branch Manager (Cilegon)
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Branch Manager di bidang otomotif, khususnya truk atau alat berat.
- Memiliki database corporate clients yang kredibel.
- Terbiasa menangani tender project dan bekerja dengan target.
- Memiliki kemampuan leadership dan manajerial yang kuat.
- Mampu melakukan presentasi, komunikasi, dan negosiasi dengan baik.
- Menguasai wilayah serta memiliki jaringan untuk area Cilegon, Serang, dan Banten.
- Penempatan di cabang Cilegon.
Deskripsi Pekerjaan:
- Memastikan pencapaian target penjualan 3S (Sales, Service, Sparepart) untuk individu dan tim.
- Membuat laporan sales pipeline dan sales forecast secara berkala.
- Mengelola kegiatan canvassing dan memonitor performa penjualan.
- Menjalin hubungan baik dengan pihak leasing, bank, dan pelanggan.
- Mengembangkan peluang bisnis dari pelanggan baru maupun existing.
- Mengontrol dan menjaga Account Receivable (AR).
- Memantau seluruh operasional kantor cabang, termasuk kebersihan area pool, perawatan gedung, dan keamanan.
Cara Melamar
Bagi kandidat yang memenuhi kualifikasi, lamaran dapat dikirimkan melalui email berikut:
Email: recruitment3@hibautama.com
Subjek Email:
-
Nama_Customer Care
-
Nama_Branch Manager
Peringatan:
PT Hiba Utama / HIBA Group tidak memungut biaya apa pun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.

0 Komentar